歐科商業電訊股份有限公司(ABS Telecom lnc.)

前身為法國阿爾卡特（Alcatel）集團在台子公司，歐科商業電訊對於企業通訊系統銷售，源起於國際電話電報（ITT），自1973年起在台灣開始銷售局用和商用通訊網路系統；1993年正式成立阿爾卡特歐科商業電訊（Alcatel Business System Taiwan），負責銷售商用為主的企業用戶電話交換機和相關之通訊產品。
 
隨著數據網路興起，歐科商業電訊於1997年合併台設（Taiseco）資訊網路處，納入Alcatel數據網路系列產品，提供客戶完整的語音和數據整合之規劃服務；2002年1月，歐科商業電訊自阿爾卡特獨立出來，成為Alcatel企業用戶通訊系統台灣首家認證代理商（現Alcatel-Lucent Enterprise品牌），並陸續多元化的產品品牌經銷代理，成為台灣本地應用系統整合公司，提供企業專業、加值和客製化的系統整合服務，近年來因應台商客戶在亞洲東南亞等地的海外投資需求，歐科商業電訊已在越南、柬埔寨、印尼、泰國、新加坡、印度、日本、韓國等地，提供台商客戶當地的資通訊網路系統建置服務。
 

歐科商業電訊業務銷售產品和工程技術服務內容包括：

• 雲端協同合作

  公有雲即時通訊暨協作會議服務
  企業私有雲UC&C整合通訊平台
  無疆界混合雲網路通訊整合平台

• 資訊數位轉型

  1G / 2.5G / 10G / 25G / 40G / 100G乙太網路交換器
  802.11ax WiFi 6 WLAN無線網路
  資料中心網路交換器
  NMS網路管理系統
  IP位址/網路效能管理系統
  安全認證伺服器系統
  有線/無線整合存取及BYOD網路服務
  UTM整合式威脅管理
  網路負載平衡器
  QoS頻寬管理器
  企業應用和備份軟/硬體

• 企業通訊整合

  IPT/IP-PBX/PBX網路型/融合式/全數位式電話交換機
  DECT/IP DECT/SIP DECT/WiFi無線通訊系統
  UC&C整合通訊協同合作暨會議系統
  UMS整合訊息服務系統
  APP行動通訊系統
  SIP網路電話系統
  SBC會談邊際控制器
  ASR語音辨識總機系統
  傳真伺服器/回覆系統
  電話帳務計費系統
  告警訊息傳呼系統

• 多媒體客服中心

  CTI多媒體電腦與電話整合系統
  ACD客服話務中心系統
  IVR電腦語音查詢系統
  Recorder線上錄音監聽系統

• 智慧醫療照顧

  醫院/飯店管控系統
  緊急呼叫求助/護士鈴系統
  長照通訊整合系統
  智慧病房電子標籤

• 影音會議系統

  電話會議系統
  視訊會議系統
  影音週邊設備

•  弱電系統工程

  門禁系統
  IP網路攝影機
  DVR/NVR網路影像錄影機
  中央監控系統
  停車管理系統
  整合性佈線施工
  機房整合工程

歐科商業電訊於2002年加入訊舟集團正式成為本地系統整合公司，訊舟集團位於台北市內湖科技工業區，訊舟集團為一全方位網路集團，產品囊括網通零售端市場及企業端市場，跨足電信端市場；產品主要區分為商用及消費性通訊設備、電信商通訊設備及通訊服務等三大類。
 
訊舟集團於中國大陸東莞建構專業網通產品生產基地，除了承接國際知名大廠OEM/ODM業務外，並以「EDIMAX」及「COMTREND」自有品牌行銷世界各國，行銷通路遍及全球，全球員工達1500人以上，企業版圖持續擴張。
 
訊舟科技總部位於台灣，海外據點佈建跨越歐、亞、美各大洲及新興市場等地，並於荷蘭、英國、德國、法國、西班牙、羅馬尼亞、波蘭、俄羅斯、烏克蘭、巴西、阿根廷、日本、韓國、印度、聖荷西、邁阿密、杜拜、墨爾本、北京、上海、廣州、香港等地佈建子公司及辦事處。



 

歐科價值核心

歐科商業電訊擁有最優秀的組織團隊，重視團結與溝通協調，在辦公室內可以看到各部門和諧親切的互動，所有成員工作講求創新與效率，管理首重互助合作與團隊精神，公司文化則鼓勵資源分享與交流；面對市場環境瞬息萬變，企業必須藉由人力素質的不斷提昇來保持最佳競爭力；歐科商業電訊經營團隊成立至今已超過二十年，累積人性且豐富的管理經驗，深知人是企業最重要的資產，所以歐科商業電訊經營以人為核心，重視人才培育與內部人員教育訓練。

歐科商業電訊組織總共有三個主要部門與一個總經理室，三個部門分別為業務處、客戶服務處、與財務管理部。總經理室負責人力資源規畫與組織管理，業務處負責產品銷售與專案規劃，歐科商業電訊產品線完善豐富，能夠為企業量身打造最有效率且符合客戶需求的數位時代的環境，客戶服務處負責產品安裝維護保養與技術諮詢，不但提供最專業且即時的優質服務，更持續不斷開發新產品應用給客戶。財務管理部則負責財務行政與後勤支援，在組織中提供各處最迅速且有力的補給。